one 2 one Marketing

le challenge

augmenter le taux de conversion des emailings

La communication au sein du secteur du gaming est très complexe. Il existe toute une série de lignes directrices qu'il faut prendre en compte. Concept Booth est déjà actif depuis plus d'une décennie dans ce secteur, ce qui nous a permis de construire une solide expérience. La campagne 'You've Got Mail' est un chouette extra en termes de communication qui a été imaginé pour la newsletter de Pokahnights. Bien que l’emailing soit pratiqué depuis un certain temps par ce club de poker, sa stratégie manquait d'efficacité et le taux d’ouverture restait relativement bas.

Concept Booth a réussi à mettre en place une solution pour inverser cette tendance. Les joueurs ont davantage ouvert et lu la newsletter, ce qui a permis de booster les chiffres de fréquentation de la room.

early bird

1.008

nouvelles inscriptions

early bird

5.830

visiteurs site web

avant

18,2%

taux d'ouverture

après

22,4%

taux d'ouverture

Early Bird event

404

entrées

du mail au live

6,9%

conversion

le plan

des prix supplémentaires par mail

Dès septembre 2023, la campagne 'You’ve got mail' a été lancée autour d’un Call to Action percutant “ouvrez votre mail et recevez des prix supplémentaires”. Toute newsletter envoyée durant la campagne (qui s'étale sur la période septembre - décembre) offre la possibilité aux lecteurs de tourner une roue où plusieurs prix sont à gagner. Un chouette moyen pour Pokahnights d’ajouter une touche de “gaming” à sa communication et de créer du lien avec son audience!

mise en œuvre

une histoire cohérente et constante

Soigné jusque dans les moindres détails, un mailing a été envoyé à une fréquence régulière. Le Call to Action y était bien évidemment mis en valeur mais, à côté de celui-ci, la communication portait aussi sur l'offre complète du club. Cette campagne a été très bien accueillie par la communauté. Les gagnants l'ont d'ailleurs largement relayée sur les réseaux sociaux. Mais ce n'est pas tout: la mailinglist de Pokahnights a également pu être significativement allongée car de nombreux joueurs souhaitaient y être ajoutés.